收费模式

价格简单、 毫无套路。

根据您的团队规模选择适合的配套,随时可以升级。即刻开始 14 天免费试用 — 无需绑定信用卡。

14 天免费试用免开通费随时取消
省 17%
入门版

适合单人起步的小生意。

RM 299/ 月

或 RM 2,990 / 年 — 省 2 个月

14 天免费试用

+ Meta 会话费由 Meta 官方直接收取

  • 1 个用户席位
  • 每月 3,000 条 AI 自动回复
  • 1,000 个联系人上限
  • AI 24小时全天候自动回复(文字 / 语音 / 图片)
  • AI 智能推荐产品
  • 自动发送产品图片 & PDF
  • Google Drive 同步
  • 询问管理后台
  • 营销与群发广播Basic+
开始 14 天免费试用
基础版

适合準备扩大自动化流程的小团队。

RM 599/ 月

或 RM 5,990 / 年 — 省 2 个月

14 天免费试用

+ Meta 会话费由 Meta 官方直接收取

  • 3 个用户席位
  • 每月 8,000 条 AI 自动回复
  • 5,000 个联系人上限
  • 包含入门版全部功能,外加:
  • 多渠道接入(Instagram + Facebook)
  • 营销与群发广播*
开始 14 天免费试用
最受欢迎
专业版

成长中中小企业的最爱。

RM 899/ 月

或 RM 8,990 / 年 — 省 2 个月

14 天免费试用

+ Meta 会话费由 Meta 官方直接收取

  • 10 个用户席位
  • 每月 18,000 条 AI 自动回复
  • 8,000 个联系人上限
  • 包含基础版全部功能,外加:
  • 数据分析报告
  • 团队角色与权限管理
开始 14 天免费试用
旗舰版

适合大型企业、连锁品牌与多间分行经营。

定制方案

+ Meta 会话费由 Meta 官方直接收取

  • 不限用户人数
  • 定制专属 AI 自动回复配额
  • 定制联系人数量上限
  • 包含专业版全部功能,外加:
  • ERP / POS 系统对接(支持 SQL、AutoCount、Million 等)
  • 多分行 / 多门市统一管理
  • 定制自动化工作流与系统整合
  • 专属客户成功经理
  • 优先技术支持与服务等级协议(SLA)
  • 团队入驻与系统操作培训
联系销售团队
基于 Meta 官方 WhatsApp Cloud API
方案对比

您最关心的核心对比都在这里。

功能项目
入门版
RM 299
基础版
RM 599
专业版
RM 899
旗舰版
定制方案
用户席位
1
3
10
不限
每月 AI 自动回复
3,000
8,000
18,000
专属定制
联系人数量上限
1,000
5,000
8,000
专属定制
年付价(省 2 个月)
RM 2,990
RM 5,990
RM 8,990
专属定制
AI 多模态识别(文字 / 语音 / 图片)
核心基础功能
多渠道接入(Instagram + Facebook)
营销与群发广播*
业务数据分析报告
团队角色与权限管理
ERP / POS 系统插件(Local Agent 本地端整合)
多分行统一管理
专属客户成功经理
14 天免费试用

* 营销模板消息由 Meta 按官方标准费率收取 — 详见上方"关于 Meta WhatsApp API 的官方收费标准"。

价格透明

AI 自动回复怎么算,明明白白写清楚。

只有由 AI 主动生成的回复才会扣除每月配额,其他日常消息一律不算。

计入配额

AI 替代您自动发出的每一条回复(无论是文字、语音还是图片回复都算作 1 条)。

绝不计入
  • 客户主动发进来的询问消息。
  • 您的员工在后台手动回复客户的消息。
  • 您通过系统群发出去的营销消息/广播。

规则很简单:1 条消息 = AI 自动回复 1 次,长短都一样。听完一段长语音并回答、分析一张图片、或者回复一句短文字,全都只算作 1 条。

Meta 官方费用

关于 Meta WhatsApp API 的官方收费标准。

My Ally 是基于 Meta 官方的 WhatsApp Cloud API 运行。Meta 官方会根据“会话(Conversation)”另外收取通道费(此费用将直接从您的 Meta Business 账户中扣除)。

我们承诺:绝不对 Meta 官方规费进行任何加价、抽成或经手。

马来西亚 2026 年 Meta 官方参考费率(以最新公布为准):
Service 客户服务型会话(客户主动发起询问)~USD 0.012
Utility 通知型模板(如:订单更新、预订提醒)~USD 0.014
Marketing 营销型模板(如:促销推广、群发优惠)~USD 0.083
Authentication 验证码模板~USD 0.009

注:每一个“会话”指代一个 24 小时的沟通窗口 — 在此窗口期内,无论您与客户对发多少条消息,Meta 都只计算为 1 次会话。

Meta 将会直接为您出账单,我们不会以任何形式触碰您的 Meta 账户余额。

合理使用

合理使用政策。

为了让我们的收费模式对所有客户都公平且可持续运行,以下使用上限将会生效:

语音消息每条语音消息最长支持 2 分钟,超出部分将被自动截断。
图片消息每次询问最多支持发送 3 张图片。
视频消息标准配套不包含视频 AI 识别处理(旗舰版 Ultimate 可根据需求专属定制)。
对话上下文记忆系统为每位客户保留最近 10 轮的对话历史记忆。
配额用完处理当月 AI 自动回复配额用完后,AI 助手将自动暂停直到下个计费周期。您也可以随时升级配套,或选择消息加购包 — 100 条 / RM 10 · 500 条 / RM 45 · 1,000 条 / RM 80。

承诺:任何产生扣费的操作前我们都会先提醒您,绝对不会有来路不明的意外账单。

年付方案

年付方案 — 省 2 个月。

选择年付方案即享超值优惠:只需支付 10 个月费用即可享有 12 个月服务,相当于节省约 17% 的开销。

入门版RM 2,990 / 年(月付一年共 RM 3,588)— 省 RM 598
基础版RM 5,990 / 年(月付一年共 RM 7,188)— 省 RM 1,198
专业版RM 8,990 / 年(月付一年共 RM 10,788)— 省 RM 1,798
旗舰版可定制 — 15–20% 折扣,逐案协商
先用 14 天免费试用

建议先用 14 天免费试用确认 Ally 适合您的业务,再升级到年付方案。

功能与支持完全一致

月付和年付套餐在功能、配额、技术支持响应上完全一致,没有差别。

价格锁定

您的费率锁定一整年 — 即使我们日后调整价格,您的年费金额也保持不变。

年付为一次性预付且开通后不退款 — 建议先完成 14 天免费试用再选择年付。

常见问题

有任何疑问?先来看看这里。

还在犹豫不决?立即免费亲自体验 Ally 14 天。

我们会根据您的实际业务规模推荐最合适的方案,绝无硬性推销压力。带上您现有的 WhatsApp 号码来测试,或直接发信息跟我们的官方客服号聊聊吧!